电话邀约八步法
准备
小区名单
小区环境,业主层次,户型优缺点
心态调整
计划
时间:明确打电话时间,上午2小时,下午2小时或者晚上2小时
数量:在规定的时间内打电话120个
邀约率:每100个电话邀约成功5个人
声音准备
语速120-140字/分钟,不能太快或太慢,根据客户调整更好。吐词清晰,语气平和有激情,带笑的声音,耐心中有爱心。
不要以为对方看不到我们在态度上有所倦怠,正因为客户看不到我们,我们所有的一切都只能靠声音去传达,更应该主要态度与声音的训练,电话销售成功55%源于声音。
邀约三件事
我是谁?称呼对方名字一定要热情,说俩三句话要提及一下对方的名字,会显得友好,电话或短信告诉顾客自己的姓名,电话,通讯地址,以便顾客跟你联系。
我打电话给客户的原因是什么?
我公司的服务对客户有什么好处?