高效人士的七个习惯

• ​第一部分

  • ​思维方式与原则

    • ​第一章 由内而外全面造就自己

      • ​要想改变现状首先要改变自己，而改变自己先要改变我们对问题的看法

      • ​个人品德对成功有着强大的影响力

      • ​品质比言行更有说服力

      • ​思维方式是行为与态度的源头

      • ​思维转换的力量-换一个角度看问题

      • ​以原则为中心的思维方式

        • ​以品德为基础，要求“由内而外”地实现个人效能和人际效能

          • ​个人领域的成功必须先于公众领域的成功

          • ​只有先信守对自己的承诺，才能信守对他人的承诺

          • ​改变观念、转换思维方式

    • ​第二章 七个习惯概论

      • ​品德实质上是习惯的合成

        • ​习惯为“知识”、“技巧”与“意愿”相互交织的结果

          • ​改变习惯的过程很难受，尤其是开始

          • ​经过一番努力与牺牲换来的果实将更加甜美

      • ​成熟模式图

        • ​由依赖到独立，再到互赖，不断进步

          • ​依赖期

          • ​独立期

            • ​真正独立的品德能让我们行事主动，摆脱对环境和他人的依赖，是值得追求的自由目标

          • ​互赖期

            • ​互赖是更为成熟和高级的观念

            • ​只有独立的人才能选择互赖

      • ​效能

        • ​一是产出，即金蛋

        • ​二是产能-生产的资产或能力，即下金蛋的鹅

        • ​效能在于产出与产能的平衡：P-PC

      • ​三类资产

        • ​物质资产

        • ​金融资本

          • ​最宝贵的金融资本就是赚钱的能力

        • ​人力资本

          • ​产出与产能之间的平衡更为重要

      • ​团队的产能

      • ​产出和产能平衡的原则是效能的精髓，是七个习惯的基础

• ​第二部分

  • ​个人领域的成功：从依赖到独立

    • ​第三章 习惯一 积极主动-个人愿景的原则

      • ​自我思维

        • ​凭借自我意识我们可以客观检讨我们是如何看待自己

        • ​所有有益的观念都必须以这种自我思维为基础，它影响我们的行为态度及如何看待别人，是一张属于自己的人性本质地图

      • ​社会之镜

        • ​刺激-回应

          • ​环境、条件对个人决定性作用的观点

            • ​基因决定论

            • ​心理决定论

            • ​环境决定论

      • ​刺激和回应之间选择的自由

        • ​自我意识

        • ​想象力

          • ​超越当前现实而在脑中进行创造的能力

        • ​良知

          • ​明辨是非，坚持行为原则，判断思想、言行正确与否的能力

        • ​独立意志

          • ​基于自我意识，不受外力影响而自行其是的能力

      • ​积极主动的定义

        • ​行事的态度

        • ​对自己的人生负责，个人行为取决于自身的抉择而不是外在的环境

        • ​人类应该有营造有利的外在环境的积极性和责任感

        • ​责任感，选择回应的能力

        • ​积极主动是人类的天性

          • ​自己的价值观才是关键因素

          • ​根据自己价值观来选择对外界物质、心理与社会刺激的回应方式

          • ​理智胜于冲动

          • ​弗兰克尔提出人生有三种主要价值观

            • ​经验价值观

            • ​创造价值观

            • ​态度价值观

          • ​采取主动

          • ​变被动为主动

          • ​关注圈和影响圈

          • ​直接控制、间接控制和无法控制

          • ​扩大影响圈

          • ​“如果”和“我可以”

          • ​硬币的另一面-应对错误的选择

            • ​自由选择的后果

            • ​错误

              • ​马上承认，改正并从中吸取教训

          • ​作出承诺，信守承诺

            • ​对自己或别人承诺，然后从不食言

            • ​确立目标，并付诸实践

          • ​积极主动：为期30天的试验

            • ​把全部精力投放到影响圈内，从各种小事开始，许下承诺并予以兑现

    • ​第四章 习惯二 以终为始-自我领导的原则

      • ​以人生目标作为衡量一切的标准

      • ​做任何事之前都要先认清方向

      • ​任何事物都需要两次创造

        • ​智力上的或第一次的创造

        • ​体力上的或第二次的创造

        • ​制定目标与实践本身同样重要

      • ​领导与管理：两次创造

        • ​1.自我领导

        • ​2.管理

        • ​领导重于管理

      • 改写人生剧本：成为自己的第一次创造者

        • ​牢记价值观

      • ​个人使命宣言

        • ​自己想成为怎样的人

        • ​成就怎样的事业

        • ​为此奠基的价值观和原则

      • ​核心区

        • ​影响圈的核心

        • ​是安全感、人生方向、智慧与力量的源泉

      • ​各种生活中心

      • ​以原则为中心

        • ​能建立高效能的思维方式，正确审视所有其他的生活中心

      • ​撰写使命宣言并付诸实践

      • ​善用整个大脑

      • ​开发右脑的两个途径

        • ​拓宽思路

        • ​心灵演练与确认

        • ​确定角色和目标

      • ​家庭的使命宣言

      • ​组织的使命宣言

      • ​唯有参与才有认同

    • ​第五章 习惯三 要事第一-自我管理的原则

      • ​独立意志：有效管理的先决条件

      • ​别让琐事牵着鼻子走

        • ​时间管理矩阵

      • ​勇于说不

      • ​第四代时间管理方法六标准

        • ​和谐一致

        • ​平衡功能

        • ​围绕中心

        • ​以人为本

        • ​灵活变通

        • ​便于携带

      • ​自我管理四步骤

        • ​确认角色

        • ​选择目标

        • ​安排进度

        • ​每日调整

        • ​付诸实践

      • ​第四代时间管理方法的优点

      • ​授权-高效能的秘诀

        • ​指令型授权

        • ​责任型授权

          • ​预期成果

          • ​指导方针

          • ​可用资源

          • ​责任归属

          • ​明确奖惩

      • ​以要事为中心的思维方式

• ​七个习惯的简要定义与架构图

• ​第三部分

  • ​公共领域的成功：从独立到互赖

    • ​第六章 人际关系的本质

      • ​人际关系基础：自制与自知之明

      • ​互赖基础：独立

      • ​成功基础：修身

      • ​情感账户

        • ​增加：带来轻松和有效沟通

        • ​减少：人际关系报警

        • ​原则1：越是持久的关系越需要不断储蓄

        • ​原则2：速战速决是不切实际的，建立并维持人际关系是一种长期的投资行为

        • ​原则3：保持耐心，循序渐进

      • ​六种主要的投资方式

        • ​理解他人

        • ​注意小节

        • ​信守承诺

        • ​明确期望

        • ​正直诚信

        • ​勇于致歉

      • ​一对一的人际关系

    • ​第七章 习惯四 双赢思维

      • ​人际交往的六种模式

        • ​利人利己

        • ​两败俱伤

        • ​损人利己

        • ​独善其身

        • ​舍己为人

        • ​好聚好散

      • ​双赢模式5个要领

        • ​双赢品德

        • ​双赢关系

        • ​双赢协议

        • ​双赢体系

        • ​双赢过程

    • ​第八章 习惯五 知彼解及

      • ​移情聆听

        • ​主动型和回应型聆听

        • ​以理解为目的

        • ​10%通过语言，30%取决于语调与声音，其余60%靠肢体语言

      • ​先诊断后开方

      • ​四种自传式回应

        • ​价值判断

        • ​追根究底

        • ​好为人师

        • ​自以为是

      • ​有效的沟通

      • ​适时扮演知音

      • ​表达要讲技巧

      • ​一对一沟通

        • ​先理解别人

        • ​把精力放在影响圈内

        • ​建立自己的情感账户

        • ​给对方提供有效合作必须的“心理空气”

    • ​第九章 习惯六 统合综效

      • ​判断和尊重差异，取长补短

      • ​敞开胸怀，博采众议

      • ​课堂上的综合综效

      • ​商业领域的综合综效

      • ​沟通三层次

      • ​寻求第三条道路

      • ​消极协作减效

      • ​尊重差异

      • ​化阻力为动力

      • ​自然界是统合综效的最佳典范

• ​第四部分

  • ​自我提升和完善

    • ​第十章 习惯七 不断更新

      • ​人生最值得的投资就是磨练自己，因为生活与服务人群都得靠自己，这是最珍贵的工具。

      • ​自我提升和完善的四个层面

        • ​身体

          • ​健康饮食

          • ​充足休息

          • ​定期锻炼

        • ​精神

        • ​智力

        • ​社会情感

        • ​改变他人

        • ​平衡更新

        • ​更新中的统合综效

        • ​螺旋式上升

    • ​第十一章 再论由内而外造就自己

      • ​七个习惯浇灌出来的最高级、最美好和最甘甜的果实就是齐心协力，就是把自己、爱人、朋友和同事合而为一。

      • ​成为转型者