企业需要哪一种结构
（德鲁克《管理的实践》）

•  概述

  •  良好的绩效必须依赖健全的组织

  •  讨论组织结构必须同时考虑

    •  需要的是哪一种结构

    •  如何建立这种结构

  •  首先弄清企业需要哪一种结构

    •  组织本身不是目的，只是达到经营绩效和成果的手段

    •  组织结构是不可或缺的工具，错误的结构会严重伤害经营绩效

    •  组织分析必须先做经营分析

      •  我们的事业是什么……

    •  找出达到经营目标所需结构的3种方法

      •  活动分析

      •  决策分析

      •  关系分析

•  活动分析

  •  先弄清究竟需要哪些活动，才能达到经营目标

  •  不分析而套用典型企业职能，是怠惰心理，将事倍功半

  •  只有经过完整细密的活动分析，才能理清必须完成哪些工作

•  决策分析

  •  虽无法预测未来的决策内容，却不难预测决策的种类和主题

  •  缺乏决策分析导致3/4决策无法归类，结果是大多决策归属的决策层级都过高

  •  重要的不是总裁喜欢什么，而是为了公司利益，总裁和管理层应该做什么

  •  有四种基本特性决定了企业决策的本质
    （决策归类的判断依据）

    •  1.决策的未来性（影响的时效和扭转决策的时效）

    •  2.决策的整体影响

    •  3.决策的特质因素

      •  如包含价值观就要更高层级决策

      •  最重要、最普遍的因素是人的因素

    •  4.决策的特殊性

      •  是经常性还是特殊性决策？

      •  必须与前3种呼应考虑

      •  为经常性决策建立通则（制度规范）

      •  有关人的决定（如停职处分）要由
        高层制定处理原则

  •  决策尽可能下放，越接近行动现场越好（让听得见炮火的人做决策）

•  关系分析

  •  负责某项活动的管理者，其上下左右的关系（相互贡献）

  •  首先必须考虑对上的贡献，即分析和建立下对上的关系

  •  如果对上贡献重要，即使不是高管也要直接向最高主管汇报

  •  其次，分析横向关系——对其他单位管理者的贡献

  •  只有好好分析工作种各种关系，才能明智而成功的做人事安排

  •  关系分析会让管理者认识到“和员工打交道”不再是他的重要工作

•  小结

  •  三种分析应尽可能简单

  •  小公司的分析可能花几个小时，在纸上写写就完成了

  •  大企业可能要花几个月时间研究分析

  •  分析是必要工作，只有分析才能知道企业需要哪种结构